チャットボットをお試しする前に準備しておくべきポイント
チャットボット導入の際に、お試し利用をすることは大切ですが、やみくもに試してみるだけでは理解が進みません。充分な比較検討ができるよう、自社の目的にあった評価項目をきっちりと設け、課題解決に最適なチャットボットを選びましょう。
2019年12月23日
チャットボットの利点、問合せ対応のコスト削減以外にどんなメリットがあるか？
チャットボットの利点は、問い合わせ対応コストの削減だけではありません。社内導入することにより、社員の情報を探す時間の削減、インナーコミュニケーション活性化に効果的なツールとして注目を集めています。
2019年12月19日
チャットボットの費用対効果の出し方を徹底解説
チャットボットの費用対効果の算出方法について詳しく解説しています。AIチャットボットを活用した社内コミュニケーションコストの効率的な削減は、いまや大手企業を中心に多くの組織で実践されています。
2019年12月16日
入社すぐの新卒教育を社内チャットボットで効率化！オリエン後のフォロー役に
新卒の入社後、新人研修期間中のフォローにAIチャットボットが効果的です。新卒社員が研修期間中にする質問の多くは、社内ルールや業務フローに関する疑問など、基本的で簡単なものが多く、これらの対応窓口としてAIチャットボットを設置することは社内の既存社員の業務効率化を助けます。
2019年12月2日
意外にもAIチャットボットが社内コミュニケーションを活性化させる理由
社内コミュニケーション活性化に一役買う、企業内AIチャットボットの使い方を紹介しています。社内問い合わせ対応削減やナレッジ共有による業務効率化以外にも、チャットボット導入は組織内のインナーコミュニケーションの促進に繫がります。
2019年11月27日
My-logue(マイローグ)は、AIやチャットボットを使って
業務効率化を実現した事例の紹介や、
上手くいくチャットボットの育て方・活用の仕方などをご紹介していきます。
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